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Lieferung und rücksendungen

Versandkosten & lieferzeiten

Die Bestellungen bei Haghe werden über DPD abgewickelt. Bestellungen über € 65 Kostenlos, Bestellungen bis € 65,- berechnen wir € 5,-. Die Lieferzeit für Deutschland 2-6 Tagen, für Österreich 2-5 Tagen.

Deine bestellung verfolgen

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn deine Bestellung im Sortierzentrum von PostNL, DPD oder DHL eingetroffen ist, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um dein Paket zu verfolgen. Alle Bestellungen werden von unseren Speditionspartnern PostNL, DHL oder DPD bearbeitet.

Wenn du weitere Fragen zu unseren Lieferbedingungen hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf unter: [email protected].

RÜCKSENDUNGEN

Nicht zufrieden mit deiner Bestellung? Dann tausche deine Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt um. Haghe kooperiert mit der Plattform Returnista, wo du die Rücksendung einfach anmelden und bezahlen kannst. Für Rücksendungen berechnen wir folgende Kosten:

  • Abgabe der Rücksendung an einem Drop-off Point kostet € 5,95. (AT € 6,95)
  • Abholung der Rücksendung von einer Adresse kostet €7,95 (AT € 8,95)

Du kannst deine Rücksendung anmelden auf hub.returnista.com

Bitte beachte beim Versand deiner Retoure:

  1. Lege den/die Artikel zusammen mit der Rechnung, die du mit der Sendung erhalten hast, in einen Versandkarton.
  2. Schließe den Karton und klebe ihn fest zu.
  3. Folge den Anweisungen, die du bei der Registrierung auf Returnista erhältst.

Warum gibt es keinen kostenlosen Rückversand? Untersuchungen zeigen, dass kostenlose Rücksendungen die Anzahl der Rücksendungen erhöhen. Dies steht nicht im Einklang mit unserer Philosophie und unserem Engagement für ein nachhaltiges Produkt. Daher hat sich Haghe entschieden, einen fairen Preis für Rücksendungen durch Returnista anzubieten. Scanne den QR-Code für weitere Informationen. Für alle anderen Fragen kannst du uns erreichen unter [email protected]

Zahlung: